一、总体情况

2024年第一季度，全国旅行社统计调查系统共收到有效填报数据的企业数量为【】家，较2023年同期有所增长。本报告基于全国旅行社季度统计调查数据，对第一季度旅行社行业的总体规模、经营效益、业务结构及区域分布等情况进行综合分析。

二、统计调查范围与方法

（一）调查范围

本次统计调查覆盖全国31个省、自治区、直辖市（不含港澳台地区）的旅行社企业，纳入统计范围的旅行社需依法取得旅行社业务经营许可证并正常经营。

（二）调查内容

调查内容包括旅行社的基本信息、财务状况、旅游业务收入、组织接待情况、从业人员数量等核心指标。财务报表数据按照企业实际填报的季度数据进行汇总。

（三）调查方法

本调查采用全面统计与抽样核实相结合的方式，通过全国旅游监管服务平台旅行社统计调查系统进行数据采集，各级文化和旅游行政部门逐级审核、汇总和上报。对数据异常的企业进行了电话核实和退回修正，确保统计数据质量。

三、主要统计结果

（一）行业规模

截至2024年3月31日，全国共有旅行社【】家，其中第一季度有实际填报数据的企业【】家。全国旅行社从业人员总数为【】人，其中签订劳动合同的导游人员【】人。

（二）经营效益

第一季度，全国旅行社旅游业务营业收入合计【】亿元，同比增长【】%。其中：

1. 国内旅游业务收入为【】亿元，占旅游业务总收入的【】%，仍是旅行社业务的主要支柱；
2. 入境旅游业务收入为【】亿元，占比【】%；
3. 出境旅游业务收入为【】亿元，占比【】%。

旅游业务利润总额为【】亿元，旅游业务毛利率为【】%。

（三）组织接待情况

1. 国内旅游：第一季度全国旅行社组织国内旅游【】人次，接待国内旅游【】人次；
2. 入境旅游：第一季度全国旅行社接待入境游客【】人次；
3. 出境旅游：第一季度全国旅行社组织出境旅游【】人次。

（四）区域分布

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各省（区、市）旅行社数量和经营情况存在明显差异。广东、北京、上海、浙江、江苏等经济发达地区的旅行社数量较多，旅游业务收入和组接人次也处于领先地位。中西部地区旅行社数量相对较少，但部分省份受益于积极的旅游推广政策，增长势头良好。

四、数据分析

（一）市场恢复态势明显

随着国内旅游市场持续回暖，第一季度旅行社主要经营指标同比实现增长。春节假期和春季旅游旺季带动了长线游和周边游需求的释放，国内旅游业务恢复程度较高。

（二）业务结构变化

国内旅游业务占比持续提升，成为旅行社营收的核心来源。入境旅游稳步恢复，免签政策扩大和入境便利化措施效果逐步显现。出境旅游有序复苏，部分热门目的地航线恢复和签证便利措施带动出行意愿提升。

（三）企业经营压力仍存

尽管行业总体向好，但旅行社行业竞争加剧、产品同质化、用工成本上升等问题依然突出。中小旅行社盈利能力偏弱，部分企业仍处于恢复期。

五、存在的问题与建议

（一）主要问题

1. 部分企业统计填报不规范，存在漏报、迟报和错报现象；
2. 旅行社行业集中度低，市场整合能力不足；
3. 专业化、特色化产品供给不足，难以满足多元化消费需求；
4. 数据（\u703c\u7121）嘗論完善。

（二）对策建议

1. 加强统计培训和数据审核，提升统计数据的及时性、完整性和准确性；
2. 鼓励旅行社创新产品和服务模式，发展定制游、主题游、研学游等新业态；
3. 推动旅行社数字化转型，利用大数据、人工智能等技术提升运营效率和获客能力；
4. 持续优化营商环境，加大对中小旅行社的纾困帮扶力度；
5. 加强入境旅游市场推广，利用免签政策红利拓展国际客源。

六、

2024年第一季度全国旅行社统计调查工作顺利开展，调查结果全面反映了旅行社行业恢复发展的总体态势与阶段性特征。下一步，建议各级文化和旅游行政部门继续完善统计调查制度，加强数据分析和成果应用，为制定产业政策和促进行业高质量发展提供科学依据。